Témoignages

Monsieur le Directeur, J’ai reçu ce jour, de 12h45 à 14h45, votre technicien de détection de fuite, De Meyer, (excusez l’orthographe du nom). Je tiens à vous féliciter pour le travail réalisé. Mais surtout pour la compétence et la perspicacité rapide du problème par votre technicien. Ce n’est pas tous les jours qu’on voit ses problèmes identifiés avec autant d’adresse et de réalisme. Je vous remercie pour cette intervention. Avec mes meilleurs sentiments. MOSSAY Marc

Monsieur, je vous ai contacté suite à une consommation et une fuite sur le réseau intérieur de la maison. J'ai donc  rencontré votre technicien Monsieur Damien De Meyer.( pas certain de l'orthographe) Je ne peux vous dire qu'une chose, félicitations à Monsieur Damien De Meyer, c'est une personne très professionnelle qui fait son travail à la perfection.En effet, la fuite était bien cachée et grâce à un matériel très spécialisé, il est arrivé à trouver cette perte d'eau et la fuite. De plus, Damien De Meyer est une personne très agréable et très propre à qui j'adresse toutes mes félicitations . Une chose encore merci pour votre rapidité ainsi que la qualité du rapport qui m'a été adressé. Bien à vous Manil Daniel

Cher monsieur, Encore merci pour votre intervention et professionnalisme. La fuite est réparée.....(a l’endroit exact de votre indication.) Donc nous pouvons partir tranquille  en France ce dimanche. Bien à vous

Bonjour, Les gens critiquent facilement, mais quand quelque chose de bien se fait, cela mérite encore plus d'être souligné. c'est pourquoi je me permets de vous écrire ces quelques lignes. Mon mari et moi voudrions vous remercier pour le professionnalisme des collaborateurs de votre société. Il n'est, en effet, jamais facile de trouver des sociétés qui vous accueillent de la sorte et qui proposent des services d'une telle qualité. Or si nous avons fait appale à vous c'est que nous trouvions la situation grave. Cela a commencé par votre prise en charge de notre problème. Tout était clair et correctement convenu avec vos bureaux administratifs (notamment les relations avec les assurances). Votre technicien, M. José Garcia, a effectué chez nous un excellent travail et nous a sorti une belle épine du pied. Par ailleurs il a confirmé le sérieux de votre société (connaissance métier, ponctualité, amabilité, ...). Nous savons maintenant où se situe notre problème et le rapport que vous nous avez transmis est très détaillé et très clair. Nous pourrons à présent procéder aux réparations en limitant leur ampleur. Nous sommes soulagés que la cause du problème ait été détectée et vous en remercions vivement. Bien cordialement et avec toute notre reconnaissance

Bonjour, Je vous remercie de ce rapport détaillé et, heureusement, rassurant. Excellent travail. Heureux d'avoir fait appel à vos services. Tous mes remerciements, bonne journée.

Bonjour Monsieur, Suite au rapport remis par votre technicien, M. David D., le plombier est intervenu. Il y avait bel et bien , à l’endroit indiqué, une fuite aux tuyaux de chauffage passant dans une ancienne cheminée. Je tiens à remercier M. David D. pour son efficacité et sa clairvoyance.  Comme je vous l’ai dit une autre société avait déjà inspecté l’installation (infra-rouge, gaz traçant) durant 2 demi-journées sans résultat. Cela a été un soulagement d’enfin  trouver une issue favorable et une explication à ce problème. Bien à vous, avec ma reconnaissance.

Cher Monsieur Spinnoy, Je vous remercie encore pour votre professionnalisme et votre sérieux (respect des délais, minutie,…) lors de votre expertise du 31/8. La qualité de votre travail a été très appréciée.

Messieurs, Nous tenons à vous signaler qu’à la suite de l’inspection de votre technicien, Monsieur Christophe VAN EYCK, pratiquée à notre domicile le 14 janvier dernier, la fuite de l’installation de chauffage a pu effectivement être localisée dans la cuisine à l’endroit indiqué par Monsieur VAN EYCK, et donc réparée. Nous vous remercions de vos bons soins et vous prions d’agréer l’expression de nos sentiments distingués.

Mesdames et messieurs, Pour avoir appelé Aquadetect ce jeudi 12 décembre l’après-midi pour un problème de fuite d’eau dans mon chauffage et être visité par le technicien Sébastien à 8 h 30, le vendredi 13, BRAVO ! Merci pour la gentillesse du personnel du secrétariat, pour l’amabilité et la compétence du technicien Sébastien . Dommage qu’il faille se rencontrer dans des circonstances assez désagréables, mais la réponse de votre firme a été au TOP . Cela méritait d’être souligné.

J’ai fait appel à Aquadetect via leur n° gratuit 0800/36178 suite à un problème d’humidité constaté sur les murs de la cave de notre maison, à hauteur de la fosse septique. Un technicien m’a rapidement contacté pour une première description du problème.
Un rendez-vous a ensuite été fixé avec ce même technicien. Nous avons tout d’abord effectué un état des lieux. Une endoscopie de tous les tuyaux partant ou arrivant à la fosse septique a été réalisée. Et la cause du problème a été trouvée ! Le tuyau en grès du trop plein de la fosse était cassé à différents endroits. Le technicien m’a suggéré de la remplacer et d’ensuite assécher ma maçonnerie et de procéder à un cuvelage.
Un rapport d’inspection détaillé m’a été remis !
Un grand merci pour le service et bravo pour le professionnalisme !